odds96 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") odds96 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

odds96 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন গেমিং বিকল্প রয়েছে এবং সেগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ কার্যকর থাকবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবেন।

২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

odds96-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি বলে নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা করা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ আবাসিক যোগ্যতা

আপনাকে odds96 পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আইনগতভাবে যোগ্য এবং এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা নেই। কোনো নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

২.৩ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ড বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ড একই পরিবারের সদস্য, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে পরিচালিত হলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ডে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা অপব্যবহার হলে odds96 কোনো দায় বহন করবে না।

৩.৩ যাচাইকরণ (KYC)

odds96 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

৪.১ জমার শর্তাবলী

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে পরিচালিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে অর্থ জমা করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে। odds96 অর্থ জমা প্রক্রিয়ায় কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। যদি সেই পদ্ধতি উপলব্ধ না থাকে, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

odds96 অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন নজরদারি করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। গেমিং উদ্দেশ্য ব্যতীত প্ল্যাটফর্মকে আর্থিক লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; অথবা ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ পরিমাণে বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনার ক্ষেত্রে ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস সংগ্রহের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

odds96 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে সতর্ক পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করে। বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ড ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, VPN ব্যবহার করে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে বোনাস নেওয়া এবং কো-অর্ডিনেটেড বেটিং বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।

৫.৪ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

odds96-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতিটি স্তরে ভিন্ন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। প্রতিটি VIP প্রোগ্রামের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

odds96 সকল গেমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন অনুসরণ করে না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং
• গেম সফটওয়্যারে কোনো প্রকার পরিবর্তন বা হ্যাকিং চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে বেটিং
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে কার্ড কাউন্টিং বা অনুরূপ পদ্ধতি
• কোনো গেম বা বেটিং সিস্টেমে দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বিকল্পের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। odds96 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.১ বেটিং অডস ও ফলাফল

স্পোর্টস বেটিংয়ের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট গ্রহণের সময় প্রযোজ্য অডস চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে odds96 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের জমা ফেরত দেওয়া হবে। BPL, IPL, T20 World Cup বা অন্যান্য টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭.৩ ইন-প্লে বেটিং

লাইভ বেটিং (ইন-প্লে) চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিতকরণ বার্তায় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত হিসেবে গৃহীত হবে।

৮.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৮.২ জমার সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়াতে হলে একটি নির্দিষ্ট প্রতীক্ষাকাল পার হতে হবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

আপনি যদি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে বাস করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। পারিবারিক কম্পিউটারে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

odds96 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — odds96-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe — কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতিমালা দ্বারা সুরক্ষিত।

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

odds96 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য আমরা দায়ী নই। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সম্ভব হলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১০.২ আর্থিক দায়

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে odds96 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে। টেকনিক্যাল ইস্যুর কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য odds96-এর দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে odds96 দায়ী নয়। সার্ভার-সাইড গেম লগ থেকে বাজির চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। যোগাযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য অভিযোগ করা সম্ভব নয়।

১১.১ odds96 কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ড পরিচালনা
• অনুমোদিত এলাকার বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

১৩.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ড তথ্য, ঘটনার তারিখ ও সময়, এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

১৩.২ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করবে এবং আপনাকে ফলাফল জানাবে। জটিল অভিযোগের ক্ষেত্রে আরও বিস্তারিত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

odds96 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে তথ্য পাঠাতে পারি।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।